Questo caso studio è un po’ diverso dagli altri. Paola e Veronica di @vanitagegioielli_atelier non hanno mai fatto un percorso di affiancamento lungo con me: hanno un negozio fisico e hanno lavorato con me a piccoli passi, una consulenza e un corso alla volta.
L’ho scelto proprio per questo: anche le consulenze singole e i corsi fatti una tantum, se poi le cose le metti in pratica, servono eccome. Magari ci vuole più tempo ad arrivare all’obiettivo, ma ci si arriva.
Chi sono Paola e Veronica
Paola e Veronica sono le titolari di Vanitage Gioielli, un atelier di gioielli di perline di vetro nel centro di Brescia. Veronica è la mente creativa, Paola gestisce tutta la parte social e la gestione clienti.
Si definiscono perlinatrici seriali: creano gioielli, li vendono in negozio e online e insegnano anche a farli, con i loro corsi di perline.
Il punto di partenza
Paola aveva già seguito alcune mie masterclass, ma non era ancora soddisfatta del numero di clienti che arrivavano da Instagram.
In più avevano appena aperto il loro negozio fisico a Brescia. Quindi era fondamentale far conoscere la loro attività e vendere di più, anche per coprire le spese fisse.
È lì che mi hanno contattata per la prima consulenza.
Cosa abbiamo fatto insieme
Insieme abbiamo analizzato e ottimizzato il profilo e sistemato le storie in evidenza. Abbiamo inserito anche una cartella FAQ, per rispondere alle domande più comuni delle clienti.
Abbiamo snellito il sistema di creazione delle storie, perché avevano bisogno di risparmiare tempo: oggi le loro storie sono più spontanee e le pubblicano con costanza.
Abbiamo anche perfezionato il sistema per chiedere le recensioni alle clienti.
La svolta: le dirette
Ma la cosa che ha davvero fatto la differenza è stata la strategia legata alle dirette.
Hanno iniziato a fare dirette più volte a settimana, non solo per presentare i gioielli ma anche per mostrare come sono realizzati. E Paola, che si è sempre definita timidissima, oggi quasi quasi si diverte.
Oggi dalle dirette arrivano molti clienti.
Un passo alla volta, nel tempo
Negli anni Vanitage ha continuato a lavorare con me quando ne sentiva il bisogno. Paola ha partecipato al primo corso di gruppo che ho fatto con Lara, A scuola di Instagram, e poi a un paio di edizioni di Action Lab, il corso pratico in cui insegniamo una routine per creare tanti reel in target in poco tempo.
Poi mi hanno chiesto una consulenza per imparare a fare le sponsorizzazioni. E ogni 4 o 5 mesi mi richiamano per rimettere a fuoco la strategia, quando sentono di essersi un po’ perse.
Il profilo oggi
Sono passati gli anni e, nonostante le difficoltà di gestire un negozio con spese fisse, il loro atelier in centro a Brescia resiste. E il loro profilo Instagram sta bene: grazie alle sponsorizzate, alle dirette e a tutto il lavoro fatto è cresciuto, e vendono anche dallo shop online.
Se vuoi vedere i loro gioielli, li trovi su Instagram come @vanitagegioielli_atelier e sul loro shop online vanitagegioielli.com.
Se vuoi vedere il carosello originale, lo trovi qui sul mio profilo Instagram.
Vuoi essere il mio prossimo caso studio?
Non serve per forza un percorso lungo per iniziare. Scrivimi in DM su Instagram: scrivimi qui e scopriamo insieme come posso aiutarti. Se vuoi farti un’idea di come lavoro, trovi tutti i miei percorsi e corsi.
